Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Cana SpA („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Dating-Plattform cana.love. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Wir verarbeiten Ihre Informationen, um den Dienst bereitzustellen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit und Verbesserung der Plattform; soweit das Gesetz es erfordert, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig.

2. Von uns erhobene Informationen

Personenbezogene Daten

Wenn Sie sich registrieren und cana.love nutzen, erheben wir:

Name und Anzeigename
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Geschlecht
Standort (Bundesland/Region, Stadt)
von Ihnen hochgeladene Fotos
Profilinformationen (Glaubenshintergrund, Konfession, Interessen, Lebensstil und Präferenzen)
Nachrichten und andere von Ihnen gesendete Inhalte sowie Aktivitäten wie Likes, Favoriten, Notizen und Profilaufrufe

Automatisch erhobene Informationen

IP-Adresse und Geräteinformationen (auch zur Vorbeugung von Spam und Missbrauch verwendet)
Browsertyp und -version
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, verwendete Funktionen)
Cookies und ähnliche Technologien

Zahlungsinformationen

cana.love nimmt derzeit keine Zahlungen entgegen und verarbeitet keine Zahlungsdaten. Die optionalen KI-Funktionen laufen über Credits, die jedes Mitglied bei der Anmeldung erhält. Sollten kostenpflichtige Funktionen zurückkehren, aktualisieren wir diese Richtlinie und beschreiben den Umgang mit Zahlungsdaten, bevor eine Zahlung erfolgt.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
Ihr Profil anderen Nutzern anzuzeigen
die Kommunikation zwischen Nutzern zu ermöglichen
optionale KI-Funktionen (Partnervorschläge, Chat-Assistent, Beratung und Echtzeit-Nachrichtenübersetzung) bereitzustellen, wenn Sie sich für deren Nutzung entscheiden
Inhalte zur Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften zu moderieren
Käufe von KI-Credits abzuwickeln
dienstbezogene Benachrichtigungen zu versenden
unseren Dienst zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln
Betrug vorzubeugen und die Sicherheit zu gewährleisten

4. KI und automatisierte Verarbeitung

Wir setzen künstliche Intelligenz ein, einschließlich externer KI-Anbieter wie Anthropic (mit Sitz in den Vereinigten Staaten), für:

Inhaltsmoderation & Sicherheit: Fotos und Texte — einschließlich Nachrichten — werden analysiert, um Inhalte zu erkennen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen oder auf Risiken wie Betrug hindeuten
Optionale KI-Unterstützung: Wenn Sie sie nutzen, verarbeiten der KI-Berater, der Chat-Assistent, die Partnervorschläge und die Echtzeitübersetzung Ihr Profil und die relevanten Konversationsinhalte, um Ergebnisse zu erzeugen

Diese Funktionen können eine automatisierte Verarbeitung Ihrer Inhalte umfassen. Sie können uns kontaktieren, um eine Überprüfung durch einen Menschen bei jeder automatisierten Entscheidung zu verlangen, die Sie erheblich betrifft.

5. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

Andere Nutzer: Ihre Profilinformationen sind für andere Nutzer gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen sichtbar
Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen — einschließlich Cloud-Hosting und Datenbank (Supabase), Bildspeicherung (Cloudinary), KI-Verarbeitung (Anthropic), E-Mail-Zustellung (Resend), Analyse (Google Analytics), Fehlerüberwachung (Sentry). Sollten kostenpflichtige Credits zurückkehren, wird der Zahlungsdienstleister hier genannt, bevor eine Zahlung erfolgt. Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb Ihres Landes, unter anderem in den Vereinigten Staaten
Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Rechten und der Sicherheit erforderlich ist

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung, sicherer Server und Zugriffskontrollen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen; nach einem kurzen Wiederherstellungszeitraum werden Ihr Profil und die zugehörigen Daten gelöscht, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Einige Informationen können länger aufbewahrt werden, soweit dies aus rechtlichen, Sicherheits- oder berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
unrichtige Informationen zu berichtigen
Ihr Konto und Ihre Daten zu löschen
Ihre Daten zu exportieren
bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@cana.love. Wenn Sie sich in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies zum Betrieb des Dienstes (zum Beispiel, um Sie angemeldet zu halten) sowie Analyse-Cookies (Google Analytics), um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern; das Deaktivieren notwendiger Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht notwendige Cookies setzen.

10. Datenschutz von Kindern

cana.love ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese löschen.

11. Internationale Datenübermittlungen

Da sich einige unserer Anbieter (darunter Anthropic, Google, Cloudinary, Vercel und andere) in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern befinden, können Ihre Informationen — einschließlich Nachrichten, die zur Übersetzung oder aus Sicherheitsgründen verarbeitet werden — in Länder außerhalb Ihres eigenen Landes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stützen uns auf geeignete Garantien für solche Übermittlungen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: privacy@cana.love
Cana SpA
Santiago, Chile